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安徽醫科大學附屬第一醫院

發布日期:2016-12-22

一、醫院概況

安徽醫科大學第一附屬醫院是安徽省規模最大的綜合性教學醫院,集醫療、教學、科研、預防、康復、急救為一體,為國家衛生應急醫療移動救治中心和安徽省緊急醫療救治基地。


二、項目概況

CLEAR柯麗爾一站式全院自助服務系統

安徽醫科大學附屬第一醫院目前設有80臺自助服務終端,根據該院就診人流的數字化分析結果因地制宜,科學分布在門診、住院等多個樓層,形成了覆蓋全院的自助服務網絡,充分體現了安徽醫科大學附屬第一醫院“以病人為中心”的服務理念,全心全意為患者提供更加優質的醫療健康服務。

隨著CLEAR柯麗爾一站式全院自助服務系統的投放使用,患者做完檢查就可直接在大廳休息等候結果。收到報告提醒后,患者可自行到任意一臺連接全院服務器的自助終端前掃描條碼,領取自己所需的檢查報告和膠片。

人性化關懷——CLEAR柯麗爾駐場工程師

醫院覆蓋CLEAR柯麗爾一站式全院自助服務系統前,患者通過取片人工專窗領取,等待時間特別長。尤其是老年患者就診時,長時間的等候排隊令原本就疾病纏身的他們雪上加霜,疲累不堪。碰上診療高峰期,登記、取片、交費、咨詢的患者很集中,醫院服務承載力備受煎熬。

柯麗爾在醫院派駐專業工程師在院指導操作,患者獲取指導后只需輕輕一刷,所有醫技科室的報告即可輕松獲取,方便快捷,自助服務大大縮短了排隊等候時間并提升了就醫體驗。目前醫院已實現放射、檢驗等科室檢查報告和膠片的自助打印,后期還將陸續展開超聲、病理、內鏡等科室的自助服務。


三、項目價值

柯麗爾一站式全院自助服務系統的引進,是安徽醫科大學第一附屬醫院大力推進信息化建設、探索構建數字化智慧醫院邁出的堅實一步。

未來,安徽醫科大學第一附屬醫院將承載著昨天的輝煌,沿著既定的航向,致力于醫院一站式自助服務系統,實現就醫患者所有非診療過程均能通過自助形式完成,,降低老百姓就醫成本,打造新型專業化、現代化、信息化、人性化、一體化、高效智能化醫院,并朝著建設成為國內一流、國際知名的國家級醫學中心的目標不斷前行!

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